Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Worielqelcelyn. Wir bieten Möbel für Essbereiche, Büros und Wohnzimmer an und möchten Sie dabei unterstützen, Möbel entsprechend Ihrem Platzangebot, Ihren täglichen Anforderungen und Ihren persönlichen Vorlieben auszuwählen.
Diese Nutzungsbedingungen erläutern die Regeln für den Besuch und die Nutzung unserer Website, die Auswahl von Produkten, die Bestellung und Bezahlung, die Lieferung sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
Wir legen Wert auf verständliche Informationen und nachvollziehbare Abläufe, damit Sie die wesentlichen Bedingungen vor Ihrer Bestellung kennen. Diese Nutzungsbedingungen schließen gesetzliche Verbraucherrechte, auf die nicht wirksam verzichtet werden kann, weder aus noch schränken sie diese unzulässig ein.
1. Geltungsbereich und allgemeine Grundsätze
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von https://worielqelcelyn.com und für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Sie richten sich insbesondere an Verbraucherinnen und Verbraucher, deren Bestellungen in die Schweiz geliefert werden.
Worielqelcelyn bietet insbesondere folgende Möbelkategorien an:
Esszimmermöbel
Büromöbel
Wohnzimmermöbel
Vor einer Bestellung empfehlen wir Ihnen, die Produktinformationen, Preise, Versandkosten, voraussichtlichen Lieferzeiten sowie die geltenden Bedingungen für Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen sorgfältig zu lesen.
Bei Widersprüchen zwischen verschiedenen Regelungen sind die konkreten Vertragsbedingungen und die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen maßgeblich. Keine Regelung dieser Nutzungsbedingungen darf so ausgelegt werden, dass zwingende Verbraucherrechte eingeschränkt werden.
2. Produktinformationen und Möbelauswahl
Möbel müssen nicht nur optisch gefallen, sondern auch zum vorgesehenen Raum und Verwendungszweck passen. Bitte prüfen Sie daher vor der Bestellung die Informationen auf der jeweiligen Produktseite.
2.1 Produktbeschreibungen und Abbildungen
Wir stellen Produktinformationen auf Grundlage der für das jeweilige Produkt verfügbaren Angaben bereit. Maßgeblich für die beschriebenen Eigenschaften eines Artikels sind die konkreten Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
Produktbilder können aufgrund von Lichtverhältnissen, Bildschirmdarstellungen oder fotografischen Bedingungen geringfügig von der tatsächlichen Erscheinung des Produkts abweichen. Solche visuellen Unterschiede entbinden uns jedoch nicht von der Pflicht, die vereinbarten und gesetzlich erforderlichen Produkteigenschaften einzuhalten.
Eigenschaften wie Abmessungen, Materialien, Farben, Zubehör oder Funktionen sollten nicht allein aus Bildern oder Vermutungen abgeleitet werden, wenn sie in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich angegeben sind.
Wenn Sie vor dem Kauf Fragen zu einem Produkt haben, können Sie uns unter assist@worielqelcelyn.com kontaktieren.
2.2 Abmessungen und Platzverhältnisse
Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die angegebenen Abmessungen und berücksichtigen Sie die räumlichen Gegebenheiten am Lieferort. Dazu können insbesondere Türen, Treppenhäuser, Flure, Aufzüge und andere Zugangswege gehören.
Wenn besondere Zugangsbeschränkungen bestehen, empfehlen wir Ihnen, uns diese möglichst vor der Bestellung mitzuteilen.
Zusätzliche Leistungen wie Montage, Tragehilfe oder eine besondere Zustellart gelten nur dann als Bestandteil der Bestellung, wenn sie ausdrücklich angeboten und vereinbart wurden. Ohne eine entsprechende Angabe sollten Sie nicht davon ausgehen, dass solche Leistungen im Produktpreis enthalten sind.
2.3 Verfügbarkeit und Produktdarstellung
Die Darstellung eines Produkts auf unserer Website bedeutet nicht, dass es dauerhaft verfügbar ist.
Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein oder sollten andere wesentliche Umstände die Lieferung zu den bestätigten Bedingungen beeinträchtigen, werden wir Sie, soweit praktikabel, informieren und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen.
Die weitere Abwicklung richtet sich nach dem konkreten Sachverhalt, den bestehenden Vertragsbedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Bereits entstandene vertragliche Verpflichtungen dürfen nicht ohne rechtliche Grundlage aufgehoben werden.
3. Preise, Währung und Versandkosten
3.1 Produktpreise
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Produktseite und im Bestellvorgang angezeigt werden.
Bei Angeboten an Verbraucher in der Schweiz werden Preise und obligatorische Zusatzkosten nach Maßgabe der anwendbaren Preisangabevorschriften dargestellt. Versandkosten, die zusätzlich berechnet werden, werden im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
Bitte prüfen Sie vor dem Abschluss Ihrer Bestellung die Produkte, Mengen, anwendbaren Preisnachlässe, Versandkosten, gegebenenfalls anfallenden Steuern und den Gesamtbetrag.
Nicht klar offengelegte obligatorische Kosten dürfen nicht allein aufgrund dieser Nutzungsbedingungen als von Ihnen akzeptiert behandelt werden.
3.2 Versandkosten innerhalb der Schweiz
Für den Standardversand gelten derzeit folgende Bedingungen:
Bestellwert unter CHF 89.99: Versandkosten CHF 8.99.
Bestellwert ab CHF 89.99: kostenloser Standardversand.
Maßgeblich sind die für Ihre Bestellung im Checkout angezeigten Bedingungen. Besondere Lieferbedingungen oder zusätzliche Kosten müssen, sofern sie anfallen, vor Abschluss der Bestellung angemessen und klar offengelegt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
3.3 Grenzüberschreitender Versand und Einfuhrkosten
Wir bieten Lieferungen in die Schweiz an. Die auf unserer Website angegebene Kontaktadresse befindet sich in den Vereinigten Staaten und ist keine Schweizer Geschäftsadresse.
Der tatsächliche Versandort und die logistische Abwicklung können je nach Bestellung variieren. Bei grenzüberschreitenden Sendungen können gegebenenfalls Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer, Zölle oder Gebühren für die Zollabfertigung anfallen.
Ob solche Kosten anfallen, wer sie trägt und wie sie erhoben werden, hängt von der konkreten Versandabwicklung und den geltenden Vorschriften ab. Wir bemühen uns, relevante Informationen über mögliche zusätzliche Kosten vor dem Kauf klar bereitzustellen.
Kosten, die nicht im beim Checkout ausgewiesenen Gesamtbetrag enthalten sind, werden nicht allein durch diese Nutzungsbedingungen als bereits bezahlt oder eingeschlossen behandelt.
4. Bestellung, Prüfung und Vertragsabschluss
4.1 Prüfung vor dem Absenden
Bitte überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung insbesondere folgende Angaben:
Produktbezeichnung, Ausführung und Menge;
auf der Produktseite angegebene Abmessungen und wesentliche Produkteigenschaften;
Name des Empfängers, Telefonnummer und vollständige Lieferadresse;
Produktpreise, Versandkosten, gegebenenfalls anfallende Steuern und Gesamtbetrag;
voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeiten;
geltende Bedingungen für Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen.
Der Bestellvorgang soll Ihnen ermöglichen, Ihre Eingaben vor der endgültigen Abgabe der Bestellung zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren.
Bitte beachten Sie die Beschriftung der Schaltflächen und Hinweise im Checkout, insbesondere hinsichtlich der Abgabe der Bestellung und einer damit verbundenen Zahlungspflicht.
4.2 Bestellbestätigung
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung sollten Sie Ihr E-Mail-Postfach auf eine Bestellbestätigung oder eine entsprechende elektronische Mitteilung prüfen.
Wir übermitteln Bestellbestätigungen gemäß den anwendbaren Anforderungen. Bitte bewahren Sie die Bestellnummer und die dazugehörigen E-Mails für spätere Rückfragen auf.
Die rechtliche Bedeutung einer Bestätigungs-E-Mail richtet sich nach ihrem Inhalt, dem Bestellablauf, den Erklärungen der Parteien und dem anwendbaren Recht. Der Erhalt einer automatisierten E-Mail bedeutet nicht, dass Sie auf gesetzliche Rechte verzichten.
4.3 Fehlerhafte Bestellangaben
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler bei der Produktauswahl, der Menge, dem Empfängernamen oder der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Geben Sie dabei möglichst Ihre Bestellnummer und die Angaben an, die korrigiert werden sollen.
Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand und den logistischen Abläufen ab. Wir bemühen uns, praktikable Änderungen zu ermöglichen, können jedoch nicht garantieren, dass eine bereits verpackte, versandte oder vom Versanddienstleister bearbeitete Bestellung noch geändert werden kann.
4.4 Nicht verfügbare Produkte und Bestellprobleme
Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, eine Zahlung fehlschlagen oder ein anderer Umstand die ordnungsgemäße Abwicklung beeinträchtigen, werden wir den Fall entsprechend den konkreten Umständen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften behandeln.
Diese Nutzungsbedingungen berechtigen uns nicht dazu, einen bereits geschlossenen Vertrag nach Belieben zu stornieren, vereinbarte Preise willkürlich zu ändern oder die Vertragserfüllung ohne rechtliche Grundlage zu verweigern.
Bei offensichtlichen Fehlern in Preis- oder Produktangaben sind insbesondere die Art des Fehlers, die Umstände des Vertragsschlusses und das anwendbare Recht zu berücksichtigen.
5. Zahlungsbedingungen
Auf unserer Website werden derzeit folgende Kreditkartenmarken unterstützt:
Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club
JCB
Welche Zahlungsmöglichkeiten für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, wird im Checkout angezeigt. Bitte folgen Sie den dortigen Anweisungen und überprüfen Sie den Bestellbetrag vor der Zahlungsbestätigung.
Eine Kartenzahlung kann eine Autorisierung oder zusätzliche Überprüfung durch den Kartenherausgeber erfordern. Falls eine Zahlung fehlschlägt, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Daten und wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Kartenherausgeber.
Wenn eine Belastung auf Ihrer Karte angezeigt wird, Sie jedoch keine Bestellbestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Bestellstatus und kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie eine weitere Zahlung veranlassen. So lassen sich mögliche Doppelzahlungen vermeiden.
Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartensicherheitscodes, Kartenpasswörter oder andere unnötige sensible Zahlungsdaten per gewöhnlicher E-Mail.
Genehmigte Rückerstattungen werden nach Maßgabe der geltenden Stornierungs-, Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen abgewickelt. Soweit anwendbar, erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Ob und in welcher Höhe eine Rückerstattung erfolgt, richtet sich nach dem konkreten Fall und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
6. Versand, Lieferung und Sendungsverfolgung
Weitere Informationen zu Versandkosten, Bestellbearbeitung, voraussichtlichen Lieferzeiten und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6.1 Liefergebiet
Unser derzeitiges Liefergebiet umfasst die Schweiz. Bitte geben Sie im Bestellvorgang eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie zutreffende Kontaktdaten an.
6.2 Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Die übliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit in der Regel 5–10 Werktage.
Die geschätzte Gesamtdauer vom Beginn der Bestellbearbeitung bis zur Lieferung beträgt somit etwa 6–13 Werktage.
Diese Zeitangaben sind Schätzungen und keine uneingeschränkte Garantie für einen bestimmten Zustelltag. Die tatsächliche Lieferdauer kann unter anderem durch Transportwege, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Feiertage, Abläufe des Versanddienstleisters und die Lieferadresse beeinflusst werden.
6.3 Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Je nach Bestellung und logistischen Anforderungen kann der Versand über DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen.
Der tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister richtet sich nach den jeweiligen Versandbedingungen. Die Nennung dieser Anbieter bedeutet nicht, dass Sie den Versanddienstleister für jede Bestellung frei auswählen können.
Wenn Ihnen in der Bestellbestätigung oder Versandmitteilung eine Sendungsnummer mitgeteilt wird, können Sie diese zur Abfrage der Sendungsdaten über den offiziellen Sendungsverfolgungsdienst des jeweiligen Anbieters verwenden.
Die Häufigkeit und Aktualität der Sendungsinformationen hängen vom System des Versanddienstleisters ab.
6.4 Falsche Adressen, Verzögerungen und Sendungsprobleme
Wenn Sie einen Fehler in der Lieferadresse feststellen oder eine ungewöhnliche Verzögerung beziehungsweise einen auffälligen Sendungsstatus bemerken, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer und vorhandene Sendungsinformationen an.
Bei Verlust, Beschädigung oder anderen Versandproblemen unterstützen wir Sie im Rahmen der konkreten Umstände bei der Prüfung und, soweit möglich, bei der Kommunikation mit dem zuständigen Versanddienstleister.
Die Verantwortlichkeiten der Beteiligten richten sich nach dem anwendbaren Recht, den Vertragsbedingungen und den tatsächlichen Umständen. Diese Nutzungsbedingungen schließen eine gesetzlich bestehende Verantwortung nicht pauschal aus.
6.5 Beschädigte Waren bei der Lieferung
Wenn eine Sendung oder ein Produkt bei der Ankunft sichtbar beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, soweit praktikabel und sicher, die Verpackung aufzubewahren, Fotos anzufertigen und uns den Schaden möglichst zeitnah mitzuteilen.
Wenn Sie eine Beschädigung oder einen anderen Mangel erst nach der Annahme entdecken, können Sie uns ebenfalls kontaktieren und den Sachverhalt schildern.
Die Annahme einer Sendung allein bedeutet nicht automatisch, dass Sie auf gesetzliche Ansprüche verzichten. Die weitere Bearbeitung richtet sich nach den konkreten Umständen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
6.2 Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Die übliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit in der Regel 5–10 Werktage.
Die geschätzte Gesamtdauer vom Beginn der Bestellbearbeitung bis zur Lieferung beträgt somit etwa 6–13 Werktage.
Diese Zeitangaben sind Schätzungen und keine uneingeschränkte Garantie für einen bestimmten Zustelltag. Die tatsächliche Lieferdauer kann unter anderem durch Transportwege, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Feiertage, Abläufe des Versanddienstleisters und die Lieferadresse beeinflusst werden.
6.3 Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Je nach Bestellung und logistischen Anforderungen kann der Versand über DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen.
Der tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister richtet sich nach den jeweiligen Versandbedingungen. Die Nennung dieser Anbieter bedeutet nicht, dass Sie den Versanddienstleister für jede Bestellung frei auswählen können.
Wenn Ihnen in der Bestellbestätigung oder Versandmitteilung eine Sendungsnummer mitgeteilt wird, können Sie diese zur Abfrage der Sendungsdaten über den offiziellen Sendungsverfolgungsdienst des jeweiligen Anbieters verwenden.
Die Häufigkeit und Aktualität der Sendungsinformationen hängen vom System des Versanddienstleisters ab.
6.4 Falsche Adressen, Verzögerungen und Sendungsprobleme
Wenn Sie einen Fehler in der Lieferadresse feststellen oder eine ungewöhnliche Verzögerung beziehungsweise einen auffälligen Sendungsstatus bemerken, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer und vorhandene Sendungsinformationen an.
Bei Verlust, Beschädigung oder anderen Versandproblemen unterstützen wir Sie im Rahmen der konkreten Umstände bei der Prüfung und, soweit möglich, bei der Kommunikation mit dem zuständigen Versanddienstleister.
Die Verantwortlichkeiten der Beteiligten richten sich nach dem anwendbaren Recht, den Vertragsbedingungen und den tatsächlichen Umständen. Diese Nutzungsbedingungen schließen eine gesetzlich bestehende Verantwortung nicht pauschal aus.
6.5 Beschädigte Waren bei der Lieferung
Wenn eine Sendung oder ein Produkt bei der Ankunft sichtbar beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, soweit praktikabel und sicher, die Verpackung aufzubewahren, Fotos anzufertigen und uns den Schaden möglichst zeitnah mitzuteilen.
Wenn Sie eine Beschädigung oder einen anderen Mangel erst nach der Annahme entdecken, können Sie uns ebenfalls kontaktieren und den Sachverhalt schildern.
Die Annahme einer Sendung allein bedeutet nicht automatisch, dass Sie auf gesetzliche Ansprüche verzichten. Die weitere Bearbeitung richtet sich nach den konkreten Umständen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
7. Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen
Da Möbelkäufe häufig mit Fragen zu Abmessungen, Platzverhältnissen und Transport verbunden sind, empfehlen wir Ihnen, die Produktinformationen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen und Bestellfehler möglichst früh mitzuteilen.
7.1 Stornierung einer Bestellung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie per E-Mail eine Stornierung beantragen.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den bei der Bestellung verwendeten Namen oder die E-Mail-Adresse sowie Ihren Stornierungswunsch an.
Die Übermittlung eines Stornierungswunsches bedeutet nicht automatisch, dass die Stornierung bereits bestätigt wurde. Wir prüfen den Bearbeitungsstand und informieren Sie, ob und auf welche Weise die Bestellung noch storniert werden kann.
Wenn die Ware bereits versandt wurde oder sich im Zustellprozess befindet, kann eine unmittelbare Stornierung des ursprünglichen Versandablaufs in der Regel nicht mehr gewährleistet werden. In diesem Fall können Sie uns kontaktieren und die geltenden Rückgabebedingungen prüfen.
7.2 Rückgabe und Rückerstattung
Die Voraussetzungen für Rückgaben, die erforderliche Beschaffenheit der Ware, die Rücksendeabwicklung und die Bedingungen für Rückerstattungen richten sich nach unserer gesonderten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Nach Schweizer Recht besteht bei gewöhnlichen Onlinekäufen grundsätzlich nicht allein deshalb ein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht, weil Verbraucher ihre Kaufentscheidung nachträglich ändern. Für bestimmte Arten von Geschäften können jedoch abweichende gesetzliche Regelungen gelten. Darüber hinaus können Händler freiwillig zusätzliche Rückgabemöglichkeiten anbieten.
Aus diesen Nutzungsbedingungen folgt daher weder, dass jede Bestellung bedingungslos zurückgegeben werden kann, noch, dass gesetzliche Verbraucherrechte ausgeschlossen sind.
Bei mangelhaften Waren, Abweichungen von ausdrücklich vereinbarten Produkteigenschaften oder anderen gesetzlich relevanten Umständen prüfen wir den Fall anhand der konkreten Tatsachen, der Vertragsbedingungen und der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Allgemeine Rückgabebedingungen dürfen nicht dazu verwendet werden, gesetzlich bestehende Ansprüche wegen Mängeln oder andere zwingende Verbraucherrechte pauschal auszuschließen.
7.3 Bearbeitung von Rückerstattungen
Ob eine Rückerstattung genehmigt wird, in welcher Höhe sie erfolgt und wie sie abgewickelt wird, richtet sich nach der jeweiligen Bestellung, den anwendbaren Rückgabe- und Stornierungsbedingungen sowie dem geltenden Recht.
Soweit anwendbar, erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann von den Bearbeitungsabläufen des Zahlungsdienstleisters oder Kartenherausgebers abhängen.
Eine feste Bearbeitungs- oder Gutschriftdauer wird nur dann zugesagt, wenn sie für den betreffenden Fall tatsächlich bestätigt wurde oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
8. Regeln für die Nutzung der Website
Bei der Nutzung unserer Website verpflichten Sie sich, keine Handlungen vorzunehmen, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte Dritter verletzen oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen.
Insbesondere dürfen Sie nicht:
wissentlich falsche oder irreführende wesentliche Bestellangaben übermitteln;
unbefugt auf die Website, Konten oder Informationen anderer Nutzer zugreifen;
die Website für betrügerische oder sonst rechtswidrige Transaktionen verwenden;
den ordnungsgemäßen Betrieb der Website absichtlich stören oder Funktionen missbräuchlich nutzen;
Website-Inhalte in einer Weise kopieren, verwenden oder verbreiten, die gegen geltendes Recht verstößt.
Bei Hinweisen auf Betrug, unbefugten Zugriff oder andere Sicherheitsprobleme können wir im gesetzlich zulässigen Umfang angemessene Maßnahmen zum Schutz der Website, der Nutzer und der betroffenen Rechte ergreifen.
Eine Einschränkung oder Aussetzung der Nutzung darf nicht als pauschale Ermächtigung verstanden werden, Verbrauchern ohne sachlichen und rechtlich zulässigen Grund bereits erworbene Vertragsrechte zu entziehen.
9. Website-Inhalte und geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Grafiken, Markenkennzeichen, Seitengestaltungen und weitere Inhalte unserer Website können durch anwendbare Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein.
Soweit nicht gesetzlich erlaubt oder von den jeweiligen Rechteinhabern genehmigt, dürfen solche Inhalte nicht ohne entsprechende Berechtigung kopiert, verändert, verbreitet, kommerziell genutzt oder in anderer Weise rechtswidrig verwendet werden.
Diese Nutzungsbedingungen übertragen keine Rechte Dritter auf uns und beschränken keine gesetzlich zulässige Nutzung.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenanfragen nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung.
Bitte lesen Sie vor der Bestellung unsere Datenschutzerklärung, um sich über die dort beschriebenen Praktiken zur Erhebung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren.
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über die am Ende dieser Nutzungsbedingungen angegebenen Kontaktdaten erreichen.
11. Haftung und gesetzliche Verbraucherrechte
Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen darf so ausgelegt werden, dass gesetzliche Verbraucherrechte, auf die nicht wirksam verzichtet werden kann, ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt werden.
Die Verantwortung im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung, Produktmängeln, fehlerhaften Produktbeschreibungen, Lieferproblemen oder anderen Streitigkeiten richtet sich nach dem anwendbaren Recht, den Vertragsbedingungen und den konkreten Umständen.
Soweit gesetzlich zulässig, können Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs bei der Beurteilung eines Liefer- oder Leistungsproblems berücksichtigt werden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir automatisch von jeder gesetzlich bestehenden Verantwortung befreit sind oder dass Verbraucher sämtliche Folgen von Zahlungs-, Liefer- oder Produktproblemen selbst tragen müssen.
Wenn eine Funktion der Website vorübergehend nicht verfügbar ist, bemühen wir uns im Rahmen der tatsächlichen Möglichkeiten um eine angemessene Bearbeitung. Änderungen an Website-Inhalten oder Dienstleistungen ändern bereits geschlossene Verträge nicht automatisch.
12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund veränderter Geschäftsabläufe, Website-Funktionen oder anwendbarer gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
Die aktualisierte Fassung wird mit einem entsprechenden Aktualisierungsdatum veröffentlicht.
Neue Bedingungen gelten grundsätzlich für die Website-Nutzung und die entsprechenden Vorgänge nach ihrem Inkrafttreten. Eine Aktualisierung darf jedoch nicht allein aufgrund ihrer Veröffentlichung bereits geschlossene Verträge rückwirkend verändern oder Verbrauchern gesetzlich bestehende Rechte entziehen.
Wenn eine Änderung nach anwendbarem Recht gesondert mitgeteilt oder ausdrücklich angenommen werden muss, werden wir die entsprechenden Anforderungen beachten.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Nutzungsbedingungen und die damit verbundenen Transaktionen gilt das nach den maßgeblichen Kollisions- und Sachnormen anwendbare Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die auf Transaktionen mit Verbrauchern in der Schweiz Anwendung finden, werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht ausgeschlossen.
Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, einem Produkt oder einer nachträglichen Bearbeitung empfehlen wir, zunächst Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.
Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und eine verständliche Beschreibung des Sachverhalts an, damit wir den Fall prüfen und eine sachgerechte Lösung anstreben können.
Kann eine Streitigkeit nicht durch Kommunikation beigelegt werden, können die Parteien die ihnen nach anwendbarem Recht zustehenden Rechtsbehelfe nutzen. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern hinsichtlich des Gerichtsstands oder anderer Verfahrensfragen werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht im Voraus ausgeschlossen.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. Die betreffende Bestimmung ist, soweit rechtlich möglich, im Einklang mit dem anwendbaren Recht und dem Vertragszweck auszulegen.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Produktinformationen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen oder nachträglichen Anliegen haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Marke: Worielqelcelyn
Website: https://worielqelcelyn.com
E-Mail: assist@worielqelcelyn.com
Telefon: +1 (509) 638-2471
Postanschrift: 115 Jalyn St, Centralia WA 98531, United States
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr.
Diese Zeiten beziehen sich auf die Erreichbarkeit des Kundenservice und stellen keine Bestellschlusszeit dar.
Vielen Dank, dass Sie sich für Worielqelcelyn interessieren. Wir möchten Ihnen durch verständliche Produktinformationen, transparente Kostenangaben und nachvollziehbare Abläufe bei Bestellung und Kundenservice eine möglichst klare Grundlage für Ihre Möbelentscheidung bieten.